Dépannage ou remorquage de voiture ?

Face à une voiture en panne, tout le monde connaît les premiers gestes à effectuer : se garer sur le côté de la route, allumer les feux arrières et appeler les secours. Mais est-ce que vous savez à qui vous devez faire appel ? D’un côté, il y a les entreprises qui sont spécialisées dans le dépannage de voitures et de l’autre, celles qui s’occupent du remorquage.

Le dépannage d’une voiture

Toutes les voitures, quels que soient leur âge, leur marque et la fréquence de leur utilisation, risquent de tomber en panne un jour. Ces pannes peuvent avoir différentes origines : accidents, mauvais temps, pneus crevés, problèmes techniques plus ou moins graves (pompe à essence, bougie, etc.). Souvent, vous savez à peu près de quoi il s’agit, mais vous ignorez comment résoudre le problème ou comment y procéder. Dans ce cas, vous aurez besoin d’un professionnel en dépannage. Si vous recherchez un dépanneur aux alentours de Groslay, dans le Val’dOise, contactez l’entreprise QUEROY.

Remettre une voiture en marche

Le dépannage d’une voiture vise avant tout à repérer la panne afin de remettre le véhicule en marche. Cela peut se faire au bord de la route ou au garage. Tout dépend de la gravité de la situation. S’il est question de problème banal comme une batterie à plat ou une roue crevée, l’intervention peut se faire rapidement. D’ailleurs, ces deux situations, plus la panne d’essence, sont les problèmes les plus courants, selon les dépanneurs. Si, au contraire, cela nécessite un changement de pièces comme la plaquette de frein ou un dépannage plus complexe, il faudra remorquer la voiture jusqu’au garage.

Dépanner une voiture en état de marche

Il peut toutefois arriver que le dépannage concerne un véhicule en état de marche. C’est notamment le cas pour une voiture coincée dans un ravin, sur une route glissante ou boueuse, ou se trouvant dans une situation périlleuse. Mais n’oubliez pas de spécifier à votre dépanneur la situation dans laquelle vous vous trouvez, pour qu’il arrive sur terrain avec les équipements adaptés.

Le service de remorquage

Le principe est le même que pour un dépannage, on remorque une voiture immobilisée. Mais contrairement au dépannage, le remorquage consiste à déplacer le véhicule d’un endroit à un autre, avec ou sans prestations complémentaires. En effet, on peut y procéder pour transporter la voiture vers la maison du propriétaire, ou encore vers le garage pour une réparation ou un dépannage. C’est notamment le cas lorsque le garage en question ne propose pas le remorquage de véhicule.

À noter qu’une entreprise de remorquage peut aussi amener la voiture à la casse, quel que soit son état.

Des règles strictes à suivre

Lorsque votre voiture est à l’arrêt et que vous avez du mal à la déplacer, vous pouvez vous faire remorquer par un autre véhicule. Toutefois, il est conseillé de faire appel à une entreprise spécialisée, notamment à cause de différentes règles de sécurité à respecter. Il est entre autres interdit de tracter une voiture au-delà d’une vitesse de 50 km à l’heure. À la place des cordes et des chaînes, les barres et les anneaux de tractions sont plus appropriés. Cela va permettre aux véhicules d’être parfaitement alignés et ainsi, écarter les risques d’accidents. De plus, en cas de freinage brusque ou sur la descente d’une pente, la voiture de derrière ne risque pas de heurter celle de devant. Et enfin, le véhicule tracteur doit être plus lourd que celui qui est tracté. Cela vous évitera également des problèmes, surtout si vous devez monter une route en pente.

L’entreprise QUEROY propose de transporter votre voiture sur une plateforme et de répondre à toutes les exigences de sécurité pendant le trajet. Que ce soit pour transporter un véhicule à deux roues, une voiture de plaisir ou un poids lourd, vous pouvez compter sur elle.

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