Lorsque la voiture tombe en panne et que vient le temps de faire appel à un garagiste, on a tous déjà connu ce sentiment d’insécurité, de doute et d’appréhension car reconnaître un bon garagiste d’un autre, parmi les annonces foisonnantes dans le journal, dans l’annuaire et sur le net n’est pas chose aisée. En effet, la plupart des annonces ne sont que de la publicité. Il est donc difficile de savoir si un garagiste est meilleur qu’un autre. Comment peut-on donc reconnaître qu’un garagiste qualifié ? La réponse, dans les paragraphes ci-dessous.
Un garagiste réputé
Il y a un moyen sûr pour savoir qu’un garagiste est meilleur que les autres : le bouche-à-oreille. N’hésitez donc pas à demander à votre famille, à vos proches et à vos amis s’ils connaissent un bon garage. Si par chance, il vous recommande le même garagiste, c’est qu’ils ont été satisfaits par ses services. Vous voilà donc fixé. Il ne vous suffit plus qu’à obtenir son contact et le tour est joué.
Un garagiste soigneux
L’état du garage en dit beaucoup sur les compétences d’un garagiste. Prenez donc le temps de l’inspecter. En effet, un garage sale, désordonné, terni par des flaques d’huile et d’essence, avec des outils éparpillés un peu partout n’est, généralement pas bon signe. Idem pour un garage qui est vide. Néanmoins, c’est un bon signe si vous remarquez que les outillages et les équipements sont en place.
Une autre indication qui ne trompe pas : la présence de voitures de collection bien entretenues dans l’établissement. Cela signifie, dans la majorité des cas, que vous avez à faire à un bon garagiste, dans la mesure où celui-ci prend en charge l’entretien et la réparation des véhicules des collectionneurs passionnés. Sachez également qu’un garagiste sérieux se démarque des autres s’il inclut la location de voiture ou la vente de véhicules d’occasion dans ses services. C’est le cas du garage AFONS’AUTOMOBILE, situé à Saint-Claude.
Un garagiste qui suit les règles
Avant les réparations, un garagiste digne de ce nom se doit de :
- Vérifier la carte grise de votre véhicule ;
- Vous informer des opérations à effectuer ainsi que les tarifs. D’ailleurs, il a pour obligation de vous remettre un document relatant le coût des travaux à faire ;
- Vous faire part des frais supplémentaires ainsi que du tarif horaire de la main-d’œuvre ;
- Réparer votre véhicule selon l’ordre de réparation prévu.
Un garagiste possédant une bonne aisance relationnelle
Un garagiste professionnel sait pertinemment que ce n’est pas tout le monde qui a des connaissances approfondies en mécanique automobile. Un garagiste consciencieux est donc tenu de vous donner des explications claires sur l’état de votre véhicule et sur les opérations à faire. Il est également disposé à répondre à toutes vos questions. Si vous questionnez donc un garagiste sur la nature et l’origine du dysfonctionnement de votre voiture et qu’il vous répond qu’il n’a pas le temps de vous expliquer cela en détail, il vaut mieux pour vous que vous trouviez un autre professionnel.
Un garagiste méticuleux
Les pièces utilisées par un garagiste aguerri dépendent de l’envergure de l’intervention et de l’ampleur de la panne. Selon le cas qui se présente, il peut utiliser des pièces adaptables ou des pièces d’origine constructeur. Un conseil :si vos moyens sont limités, vous pouvez lui demander d’utiliser des pièces adaptables car celles-ci sont moins chères que les pièces d’origine.
Un garagiste intègre et honnête
Il existe des garagistes malhonnêtes qui facturent le remplacement des pièces qu’ils n’ont même pas changé. Pour éviter de vous faire arnaquer, exigez au garagiste qu’il conserve les pièces usagées à remplacer avant de signer l’ordre de réparation. À la fin des réparations, demandez-le de vous les montrer.
Un garagiste qui a confiance en lui
Un garagiste qui ne doute pas de son savoir-faire vous laissera voir et observer tout ce qui se passe dans l’atelier. D’ailleurs, bon nombre de garages automobiles disposent d’une salle d’attente avec vue sur l’atelier.
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